Vrátenie tovaru / odstúpenie od zmluvy

Vážení zákazníci,

po zadaní čísla objednávky a e-mailu sa dostanete na detail svojej objednávky, kde môžete pohodlne odstúpiť od zmluvy / vrátiť tovar v zákonnej lehote 14 dní. Alebo môžete na základe Obchodných podmienok odstúpiť od zmluvy klasickou formou (napr. prostredníctvom papierového formulára na odstúpenie od zmluvy).

1. Zadajte číslo objednávky a e-mail, z ktorého bola vytvorená
2. Na vami zadaný e-mail vám príde správa s odkazom na detail objednávky
3. V detaile objednávky kliknite vpravo hore na Vrátiť tovar
4. Vyberte tovar, ktorý chcete vrátiť, vyplňte číslo bankového účtu a odošlite formulár
5. Na e-mail dostanete potvrdenie a informácie k vráteniu tovaru

Upozornenie: Zo zákona nie je možné odstúpiť od zmluvy pri tovare hygienickej povahy, ktorý bol vyňatý z originálneho ochranného obalu alebo použitý.